গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

rbajee-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আরবিজি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করে তা এই নীতির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং নিবন্ধনের সময় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং কীভাবে সেবাটি ব্যবহার করছেন তার রেকর্ড।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান এবং অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং কাস্টমাইজড কন্টেন্ট প্রদান করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
• নতুন আপডেট, অফার এবং প্রশাসনিক নোটিশ পাঠানো।

৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

rbajee আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এর ফলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী (যেমন: হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে) যারা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করে।
• ব্যবসা হস্তান্তর বা কোম্পানি একীভূতকরণের ক্ষেত্রে।

৫. ডাটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

rbajee ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি।

৮. আন্তর্জাতিক ডাটা স্থানান্তর

আমাদের সার্ভারগুলো বাংলাদেশে বা আন্তর্জাতিকভাবে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই ডাটা স্থানান্তরের সম্মতি প্রদান করছেন।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আরবিজি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে জানাব।

১০. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা, বাংলাদেশ-এর ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৪